TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
OPERADORA DE NEGOCIOS RONA STUDIO FITNESS, S.A.S. DE C.V.
Nombre comercial: NUQORE STUDIO
Al utilizar los servicios, instalaciones y clases de NUQORE STUDIO, EL CLIENTE declara haber leído, entendido y aceptado voluntariamente los presentes Términos y Condiciones.
I. RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE RIESGOS
Naturaleza de la actividad
NUQORE STUDIO ofrece clases de Yoga, Pilates, Barre y disciplinas afines, incluyendo modalidades realizadas en salones con calor infrarrojo, con temperaturas aproximadas entre 35 °C y 38 °C.
EL CLIENTE reconoce que estas actividades implican esfuerzo físico, exposición a calor elevado, uso de equipo especializado y movimientos que requieren fuerza, flexibilidad, equilibrio y resistencia.
Condición física y estado de salud
EL CLIENTE declara que:
- Se encuentra en condiciones físicas y de salud aptas para participar en las actividades del estudio.
- No padece condiciones médicas que le impidan realizar ejercicio físico o exponerse a calor (incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: enfermedades cardiovasculares, hipertensión, problemas respiratorios, lesiones musculares o articulares, embarazo, mareos recurrentes o deshidratación).
En caso de contar con alguna condición médica, lesión previa o situación especial, EL CLIENTE se compromete a informar previamente al personal de NUQORE STUDIO y asume toda responsabilidad derivada de su participación.
NUQORE STUDIO podrá solicitar, si lo considera necesario, autorización médica para permitir la participación del CLIENTE.
Asunción expresa del riesgo
EL CLIENTE reconoce y acepta que la práctica de actividad física, especialmente en ambientes de calor, conlleva riesgos inherentes, incluyendo —sin limitarse a— lesiones musculares, articulares, golpes, deshidratación, mareos, pérdida de equilibrio y, en casos extraordinarios, complicaciones médicas.
EL CLIENTE asume voluntariamente todos los riesgos, conocidos y desconocidos, presentes y futuros, derivados de su participación en las clases.
II. NORMAS Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
EL CLIENTE se compromete a:
- Seguir en todo momento las instrucciones, indicaciones y recomendaciones de los instructores y personal del estudio.
- Hidratarse adecuadamente antes, durante y después de la clase.
- Utilizar ropa y equipo adecuado, así como toalla y accesorios necesarios para sesiones con calor.
- Informar de inmediato cualquier malestar físico, mareo o incomodidad durante la clase.
- Mantener una conducta respetuosa y cuidar las instalaciones, equipo y a los demás asistentes.
NUQORE STUDIO se reserva el derecho de negar el acceso o solicitar el retiro de cualquier persona cuya conducta o condición represente un riesgo para sí mismo o para terceros.
III. RESERVACIONES, CANCELACIONES Y NO-SHOW
- Todas las clases requieren reservación previa a través de los canales oficiales.
- Las cancelaciones deben realizarse con al menos 12 horas de anticipación.
- Cancelaciones tardías o no asistencia (no-show) implican la pérdida automática de la clase, sin derecho a reembolso ni reposición.
- NUQORE STUDIO se reserva el derecho de aplicar penalizaciones económicas por no-show, cuando así se establezca en paquetes, promociones o plataformas externas.
IV. LLEGADAS TARDE
Por motivos de seguridad y respeto al grupo:
- Se recomienda llegar mínimo 10 minutos antes del inicio de la clase.
- Una vez iniciada la sesión, el acceso podrá ser restringido.
- En estos casos, la clase se considerará tomada y no reembolsable.
V. RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EL CLIENTE acepta liberar de toda responsabilidad a NUQORE STUDIO, así como a sus socios, representantes, instructores, empleados y afiliados, por cualquier reclamación, demanda, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado de:
- Lesiones, accidentes o afectaciones a la salud ocurridas durante o después de su participación.
- Uso indebido de las instalaciones o incumplimiento de instrucciones.
- Pérdida, daño o robo de objetos personales dentro del estudio.
Esta renuncia es válida salvo en casos de negligencia grave comprobada por parte del establecimiento.
VI. USO DE IMAGEN
EL CLIENTE autoriza a NUQORE STUDIO a utilizar fotografías, videos o material audiovisual en el que aparezca, con fines promocionales y de marketing en redes sociales, sitio web y otros medios.
En caso de no autorizar el uso de su imagen, deberá notificarlo por escrito a través de los medios oficiales del estudio.
VII. MODIFICACIONES
NUQORE STUDIO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web oficial.
VIII. ACEPTACIÓN FINAL
Al reservar o asistir a una clase en NUQORE STUDIO, EL CLIENTE confirma que acepta estos Términos y Condiciones de forma libre, voluntaria y consciente.